プライバシーポリシー
株式会社Epiphany Partners（以下、「当社」といいます）は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報の取扱いに関する方針（プライバシーポリシー）を定め、これを遵守いたします。
1. 個人情報の取得と利用目的 当社は、お問い合わせ、資料請求、サービスのご提供、業務提携に関するご連絡などを通じて、以下の個人情報を取得する場合があります。 【取得する個人情報】 ・氏名 ・会社名・部署名 ・電話番号 ・メールアドレス ・その他、お問い合わせ内容に含まれる情報 【利用目的】 取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
(1) 当社サービスに関するご案内・情報提供のため
(2) お問い合わせへの回答・対応のため
(3) 契約の履行、業務遂行、事務連絡のため
(4) サービス品質向上のための調査・分析のため
(5) アフターサービス、メンテナンスのご案内のため
(6) その他、上記利用目的に付随する業務遂行のため
2. 個人情報の第三者提供 当社は、以下の場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3. 個人情報の取扱いの委託 当社は、上記利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。その際には、適切な委託先を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人情報の安全管理措置 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
(1) 組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の設置、従業者への教育
(2) 人的安全管理措置：秘密保持に関する事項の就業規則への記載
(3) 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体等の盗難防止 (4) 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正ソフトウェア対策
5. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等 当社が保有する個人情報について、本人またはその代理人から以下の請求があった場合、個人情報保護法に基づき、本人確認の上、遅滞なく対応いたします。
(1) 利用目的の通知
(2) 開示
(3) 訂正・追加・削除
(4) 利用停止・消去
(5) 第三者提供の停止
ご請求の際は、本ページ記載の会社情報に基づき、書面またはメールにてご連絡ください。 なお、開示請求については、1件につき1,000円（税込）の手数料をいただく場合があります。
6. 個人情報の保有期間 当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有します。保有期間経過後は、速やかに削除または匿名化いたします。
【標準的な保有期間】
・お問い合わせ対応：対応完了後3年間
・契約関連情報：契約終了後5年間
・その他：利用目的達成後、速やかに削除
7. Cookie（クッキー）等の利用について 当社ホームページでは、利用者の利便性向上、アクセス解析等のためにCookie（クッキー）を使用する場合があります。
【Cookieとは】 Cookieとは、ウェブサイトが利用者のコンピュータに一時的に情報を保存する仕組みです。Cookieによって個人を特定できる情報が取得されることはありません。
【Cookieの無効化】 ブラウザの設定により、Cookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効化すると、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。 【アクセス解析ツールの利用】 当社ホームページでは、アクセス解析のためにGoogle Analytics等のツールを利用しています。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
8. プライバシーポリシーの変更 本ポリシーは、法令の改正や当社の方針変更に応じて、予告なく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ホームページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口 個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご請求、その他お問い合わせについては、本ページに記載されている当社の会社情報（所在地、電話番号、メールアドレス）をご参照の上、ご連絡ください。
制定日：2020年8月1日 最終改定日：2024年12月1日
株式会社Epiphany Partners
